Feeling付费服务协议

产品名称：Feeling（APP/小程序/官网）
运营者：重庆南方新华企业管理咨询有限公司
公司座机：023-65166838
客服邮箱：layvon@zgnfxh.cn
适用范围：中国境内
更新日期：2026年5月20日
生效日期：2026年5月20日

1.1 Feeling接单协议

版本：2026.05.20

请您审慎阅读并充分理解本协议各条款，特别是与您权益可能存在重大关系的条款（包括但不限于：交付标准、验收与资金释放、违约与处罚、争议处理、税务合规、责任限制等）。您在平台内接取任务、提交交付成果、申请结算等行为，将视为您已阅读并同意本协议。

一、协议范围与关系

本协议适用于您作为“接单人/服务提供者”（以下亦称“您”）在Feeling平台内接取任务需求（例如：信息咨询、经验分享、资料整理、问题解答、陪伴沟通、线上协助及其他平台允许提供的任务内容，具体以页面展示为准），并通过平台完成沟通、交付、结算、评价及争议处理等行为。

本协议为《Feeling服务协议》《Feeling隐私政策》及平台不时发布的相关规则的组成部分。若本协议与其他协议/规则不一致的，以本协议为准；本协议未约定的，以其他协议/规则为准。

平台仅提供信息发布、展示、匹配撮合、交易管理、资金管理（如适用）与争议处理协助等技术服务；您应独立向发单人提供交付成果并对交付成果承担责任。

二、定义

三、接单资格与行为规范

1、接单前的审慎义务

您接单前应认真阅读并确认任务描述、交付标准、截止时间、验收标准、沟通方式等要素。一经接单并生效，即视为您确认具备完成该任务的能力与时间安排。

2、禁止行为（非穷尽）

您在接单、沟通、交付过程中不得实施以下行为：

四、交付与验收

您应按任务约定的交付标准、格式与截止时间提交交付成果。发单人应在合理时限内完成验收确认、提出修改意见或发起争议。具体验收流程、时限及自动处理机制以平台页面提示及《Feeling任务规则》为准。

如因与APPLE端支付导致的一系列欠款问题，平台有权基于损失部分对用户进行追责。

五、费用、结算与税务合规

任务支持人民币作为支付介质。

平台可能根据订单状态、验收结果、争议状态及风控情况决定款项释放与结算时间，具体以实际页面展示及平台规则为准。

根据法律法规及税务监管要求，您应依法履行相应纳税义务。

六、违约处理与争议处理

如您存在逾期交付、交付不合格、侵权风险、恶意违规等情形，平台有权依据规则采取提醒、限制接单、限制结算、冻结资金、封禁账号等处置措施。发生争议时，平台将依据双方提交的证据和站内记录进行核实处理。

七、适用法律与争议解决

本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，您同意将争议提交重庆南方新华企业管理咨询有限公司住所地有管辖权的人民法院管辖。

八、如何联系我们

1.2 Feeling发单协议

版本：2026.05.20

请您审慎阅读并充分理解本协议各条款，特别是与您权益可能存在重大关系的条款（包括但不限于：发单内容合规要求、验收与资金释放规则、退款与违约处理、争议处理、责任限制等）。您在平台内发布任务、支付任务费用、进行验收确认等行为，将视为您已阅读并同意本协议。

一、协议范围与关系

本协议适用于您作为“发单人/需求方”（以下亦称“您”）在Feeling平台内发布任务需求（例如：信息咨询、经验分享、资料整理、问题解答、陪伴沟通、线上协助及其他平台允许发布的任务内容，具体以页面展示为准），并通过平台完成支付、沟通、验收、评价及争议处理等行为。

本协议为《Feeling服务协议》《Feeling隐私政策》及平台不时发布的相关规则的组成部分。若本协议与其他协议/规则不一致的，以本协议为准；本协议未约定的，以其他协议/规则为准。

平台仅提供信息发布、展示、匹配撮合、交易管理、资金管理（如适用）与争议处理协助等技术服务；接单人基于其能力/经验向您提供具体交付。除法律法规另有规定外，平台不对接单人交付成果的效果作出保证或承诺。

二、定义

三、任务发布规范（发单人义务）

1、信息真实与清晰

您应确保您发布的任务描述、交付标准、截止时间、验收标准、预算/任务费用等信息真实、清晰、可执行，不得故意设置模糊或无法完成标准、不得发布违反法律法规或平台规则的内容。

2、禁止发布的任务类型（非穷尽）

为保障平台生态与用户安全，您不得发布包括但不限于以下类型的任务：

四、交易流程与关键节点

1、发布与接单

  1. 您按页面提示发布任务并设置任务费用、交付标准与截止时间等信息。
  2. 任务一经接单并生效后，将由一名接单人负责交付（具体以页面展示为准）。
  3. 为保障履约与争议可追溯性，建议您优先使用平台内沟通工具与交付工具，避免站外私下沟通与交易。

2、交付与验收

接单人应按约定提交交付成果。您应在接收到交付成果后，于3日内完成验收确认、提出修改意见或发起争议。

如您在验收时限内未进行处理，平台将按《Feeling任务规则》执行自动确认验收与款项释放流程；如订单处于争议中或触发风控的除外。

五、费用、支付与资金管理

任务使用人民币支付。

平台可能对您支付的任务费用提供资金管理服务：在订单完成验收或满足释放条件前，相关款项将按规则处于待释放或冻结状态；满足条件后再向接单人释放相应款项。

平台服务费如有收取，将由平台根据业务模式、活动安排、页面展示或另行发布规则确定，具体以实际页面展示、订单说明及《Feeling任务规则》为准。

六、取消、退款与违约处理

任务的取消、退款、违约处理将结合订单阶段（如无人接单、已接单未交付、已交付待验收、已验收完成）以及双方过错情况综合判定，具体时限、比例、处理方式以《Feeling任务规则》为准。

如您无正当理由拒绝验收、恶意拖延或存在其他违规行为，平台可依据规则采取相应处置措施。

七、争议处理与证据

如发生争议，您可通过平台入口发起争议并提交相关证据材料（如任务描述、交付文件、站内聊天记录、修改意见等）。平台将依据规则和双方提交材料在合理范围内核实并处理。

为保障争议可追溯性，平台更倾向于采信平台内形成的记录作为主要依据。

八、责任限制

平台不直接提供任务交付成果，不对接单人的能力、交付质量、交付效果作出保证。您应结合自身情况独立判断并承担相应风险。

在法律允许范围内，因不可抗力、第三方支付渠道故障、网络/设备原因等导致服务中断或延迟的，平台不承担责任，但将尽力减少影响。

九、适用法律与争议解决

本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，您同意将争议提交重庆南方新华企业管理咨询有限公司住所地有管辖权的人民法院管辖。

十、如何联系我们

1.3 Feeling任务规则

版本：2026.05.20

本规则为《Feeling发单协议》、《Feeling接单协议》等的组成部分。平台可基于法律法规变化、业务调整、风控需要等对本规则进行调整并以合理方式公示。您继续使用任务相关服务的，视为您同意更新后的规则。

一、适用范围与基本原则

1、本规则适用于平台内任务发布、接单、交付、验收、退款、争议处理等交易场景（具体以页面展示为准）。

2、平台处理交易争议将遵循公平合理、证据优先、规则透明、风险可控的原则。

3、平台更倾向于采信平台内形成的记录作为主要证据（如：任务描述、订单状态、站内聊天记录、交付入口提交的材料等）。

二、规则参数说明

以下参数为当前适用的任务规则参数：

配置项 当前值 说明
验收时限3天发单人收到交付后需在该时限内验收、提修改或发起争议
自动验收开关开验收时限届满后是否自动验收
自动验收释放比例100%自动验收后释放给接单人的比例
撤单手续费0%无人接单撤单时不扣除手续费，退款原则上按原支付路径退回
已接单未交付撤单补偿平台核对后判断已接单未交付时，平台结合合理性、沟通记录、实际投入及双方责任判断是否需要补偿及补偿范围
修改次数不限制发单人提出的合理修改原则上不设固定次数限制，平台可结合具体情况判断是否合理
修改时限不限制修改时限原则上不作固定限制，平台可结合任务性质、履约情况及公平合理原则判断
争议发起时限自交付起3天允许发起争议的最长时间
平台服务费本规则不作固定约定如有收取，以实际页面展示、订单说明或另行发布规则为准
退款路径原路退回符合退款条件的，原则上按原支付路径退回
支付方式人民币任务支持人民币支付

三、任务状态与流程

平台可能根据业务形态设置任务状态，常见包括：发布中（待接单）、已接单（待交付）、已交付（待验收）、争议中、已完成、已完结或已关闭，具体以页面展示为准。

四、验收规则与自动处理

1、验收动作

发单人可在验收期内进行确认验收、提出修改或发起争议。

2、验收时限

默认验收时限为3天。

3、自动验收

当前自动验收开关为开启状态。验收时限届满后，平台可按规则自动确认验收，并按100%的应释放款项向接单人放款；如订单处于争议中或触发风控的除外。

五、取消、撤单与退款规则

无人接单阶段，原则上支持发单人撤单与退款，平台不收取撤单手续费。已接单未交付阶段，平台将结合合理性与证据判断是否允许撤单及是否需要补偿。已交付待验收阶段，发单人应在验收时限内提出修改或发起争议。

六、争议处理规则

发单人应在交付成果后的规则时限内发起争议并提交证据。平台可要求双方补充材料，并根据站内证据、履约情况及规则进行处理，可能采取冻结资金、部分退款、部分放款或账号处置等措施。

七、风控与异常处置

在疑似欺诈、套现、洗钱、盗刷、黑产、异常交易或司法监管协查等情形下，平台可对相关订单、余额、结算申请采取冻结、延迟结算、限制交易等措施，并在允许范围内告知救济路径。

八、附则

本规则自发布之日起施行。平台有权在合理范围内对本规则进行调整并公示。

1.4 Feeling 平台撮合交易服务条款

版本：2026.05.20

一、总则

  1. 本平台名称为 Feeling（以下简称 “平台”），由【重庆南方新华企业管理咨询有限公司】依法运营。
  2. 本条款适用于平台所有注册用户，包括普通用户（解锁方）、发单人（需求方）、接单人（服务方）。
  3. 用户完成注册、点击同意、支付费用、发布需求、接单服务等行为，均视为已充分阅读、理解并自愿接受本条款全部内容。
  4. 平台仅提供信息展示、需求撮合、交易支付、资金结算、争议协调等技术服务，不参与实际服务履约，不构成甲乙双方交易主体。

二、定义

  1. 付费解锁人脉资料
    用户通过向平台支付相应费用，解锁平台内其他用户的职业、联系方式、经历等非公开个人信息，仅限本人合法合规使用。
  2. 发单人
    在平台发布服务需求、并预先支付服务费用的用户。
  3. 接单人
    在平台承接服务需求、按约定完成服务并获取报酬的用户。
  4. 平台服务费
    平台为提供撮合、技术支持、支付通道、结算管理、风控合规等服务收取的费用。
  5. 交易资金
    用户支付的解锁费用、发单服务费用，由平台通过微信支付商户账户代收、代管并按规则结算。

三、服务内容与规则

（一）付费解锁人脉资料

  1. 用户可根据平台展示的价格，自愿付费解锁他人用户资料。
  2. 解锁后的资料仅限本人一次性、非商业用途使用，严禁复制、转发、传播、倒卖或用于违法违规目的。
  3. 资料展示内容由用户自行发布，平台仅做形式审核，不对其真实性、完整性、时效性作出绝对保证。
  4. 付费解锁一旦完成支付并成功查看，视为服务已履行，不予退款、不予撤销、不予重复使用。

（二）发单服务规则

  1. 发单人应发布真实、合法、明确、可执行的服务需求，不得发布虚假需求、违规需求。
  2. 发单前须将全部服务费用支付至平台账户，由平台暂为代管，作为履约保证。
  3. 发单人有权对接单人提交的成果进行验收，验收通过后确认结算；验收不通过可要求整改或申请平台介入协调。
  4. 发单人不得恶意拒付、恶意投诉、虚假举报，否则平台有权限制账号功能、扣除违约金。

（三）接单服务规则

  1. 接单人应根据自身能力自主接单，接单后应按约定时间、标准完成服务，不得无故弃单、拖延、转包或虚假交付。
  2. 接单人承诺所提供服务合法合规，不侵犯第三方知识产权、肖像权、隐私权及其他合法权益。
  3. 服务经发单人验收通过后，平台按约定比例扣除服务费后，将剩余报酬结算至接单人平台账户。
  4. 接单人知晓并同意：其获得的接单报酬，由本人依法承担相应个人所得税、增值税及其他法定义务，平台可依法向税务机关报送相关收入信息。

四、费用、支付与结算

  1. 平台所有支付均通过微信支付商户完成，资金进入平台对公账户体系，依法合规管理。
  2. 付费解锁费用、发单服务费用以页面标注价格为准，包含平台服务费及支付通道手续费。
  3. 接单报酬结算规则：
    • 验收通过后，平台在 T+1 至 T+7 个工作日内结算至接单人平台钱包；
    • 接单人达到提现门槛后可申请提现，平台审核后 3-7 个工作日内支付至其指定账户；
    • 平台有权按约定比例收取接单佣金及提现手续费。
  4. 因用户填写账户信息错误、账户异常、风控冻结等导致提现失败，由用户自行承担责任。

五、用户义务

  1. 保证注册信息、身份信息、收款信息真实有效，完成实名认证。
  2. 不利用平台从事诈骗、赌博、传销、暴力催收、侵犯隐私等违法违规活动。
  3. 不进行刷单、套现、虚假交易、恶意套利等干扰平台秩序的行为。
  4. 尊重他人隐私，不泄露、滥用通过解锁或交易获取的个人信息。
  5. 自行妥善保管账号、密码，因账号被盗、转借、共用产生的一切后果由本人承担。

六、平台权利与义务

  1. 平台有权根据业务发展调整服务规则、收费标准、结算周期，并提前在平台公示。
  2. 平台有权对违规用户采取限制功能、冻结资金、封禁账号、清退等处理措施。
  3. 平台对交易资金实行专户管理，保障资金安全，仅按本条款进行结算。
  4. 平台对用户信息依法保护，按照隐私政策处理个人信息，不非法泄露。
  5. 平台可对交易争议进行居中协调，但不承担必须裁判或强制赔付义务。

七、税务与发票

  1. 平台就自身收取的服务费收入依法申报纳税，不负责为用户代扣代缴，并可为付费用户开具合法合规发票。
  2. 接单人取得的服务报酬属于其个人 / 经营收入，相关税务责任由接单人自行承担。
  3. 平台代收代付的交易资金，不属于平台营业收入，不重复计税。

八、知识产权与隐私

  1. 平台所有界面、功能、文案、LOGO、代码等知识产权归运营方所有。
  2. 用户发布的内容（资料、需求、成果等）知识产权归用户，但授权平台用于展示、撮合、宣传等必要用途。
  3. 平台严格遵守《个人信息保护法》等法律法规，保护用户隐私。

九、免责条款

  1. 平台仅提供信息撮合服务，不对发单人、接单人的履约能力、服务质量、资料真实性承担担保责任。
  2. 因网络故障、第三方支付渠道故障、政策调整、不可抗力等原因导致服务中断，平台不承担违约赔偿责任。
  3. 用户因自身操作不当、违规使用、泄露信息造成的损失，由用户自行承担。

十、争议处理

  1. 交易发生争议，用户应先友好协商解决。
  2. 协商不成，可申请平台介入协调处理。
  3. 仍无法解决的，任何一方可向平台运营方所在地人民法院提起诉讼。

十一、其他

  1. 本条款自公示之日起生效，平台有权在法律法规范围内进行修订，修订后公示即生效。
  2. 用户继续使用平台服务，视为接受更新后的条款。
  3. 本条款为平台公开公示文件，具备法律效力，无需另行线下签字。

1.5 Feeling信息发布规则

版本：2026.05.20

第一条 总则

1、规则性质

《Feeling信息发布规则》（以下简称"本规则"）系《Feeling服务协议》及《Feeling社区规范》（如有）的有效组成部分。您在Feeling平台（包括Feeling APP、小程序、官网/网站等）发布信息之前，请您仔细阅读并理解本规则及相关协议、规则的全部内容。

2、规则更新

为了安全稳定地运行，我们会根据法律法规、政策及产品需求更新本规则，修改后的规则于发布时生效，请您定期访问并查看最新规则。如您继续使用Feeling服务的，即表示已经仔细阅读并完全理解、同意修改后的规则。

3、审核权限

我们有权对用户发布的信息进行审核。对于违法、违规或者不符合平台规则的内容，我们有权拒绝发布或者采取删除、屏蔽等措施；用户在平台上发布的信息，不代表我们对该信息合规性予以认可；若用户提供信息涉及违法违规，用户应当承担所有责任；如用户行为涉嫌违法犯罪的，我们有权向有关行政机关及司法部门举报、披露信息。

4、违规处理

用户违反本规则的，我们可以依据本规则直接采取相应措施，并视情节严重程度选择是否通知用户。接到通知的用户可以通过客服渠道提交申诉。

5、举报机制

您在使用服务时，发现违法违规行为或者本规则规定禁止行为的，可及时通过产品内举报入口或客服渠道向我们反馈。

第二条 个人信息发布规则

您应当确保以个人身份发布的文字、图片、音频、视频、链接、账号资料、评论、私信、动态、帖子、个人简介、群组介绍等内容合法、真实、准确、完整，不得含有违法违规、虚假误导、侵犯他人权益或违背公序良俗的内容。

您在发布或修改信息时，应当遵守的规则包括但不限于：

  1. 账号昵称、头像、个人简介、认证信息等个人资料应当真实、合法，不得冒用他人身份或误导其他用户；
  2. 您对所发布内容应享有合法权利或已经取得充分授权，不得擅自使用他人的文字、图片、音视频、商标、肖像等内容；
  3. 标题、正文、配图、标签、话题、定位、链接等应当相互对应，不得使用夸张、虚假、引流或故意误导的表述；
  4. 发布的信息应与产品功能和使用场景相符，不得利用平台发布与页面主题明显无关的内容；
  5. 涉及经验分享、建议、评价、案例展示等内容的，应基于真实经历或真实依据，不得编造、拼凑、恶意带节奏；
  6. 涉及第三人信息时，应确保已经取得合法授权，不得公开他人的隐私信息、聊天记录、联系方式、住址、证件信息或其他敏感信息；
  7. 您应对发布内容及时维护更新；如信息已失效、存在歧义或可能引发误解，应及时修改或删除。

第三条 平台禁止发布的信息

基于合法性、安全性、真实性、有效性等原则考虑，平台不提供包含以下信息的发布服务。若您发布的信息包含以下内容，可能将随时被驳回或被采取处理措施（包括但不限于部分或全部屏蔽、删除）：

1、用户不得发布违法及不良类信息
  • 包含违法、政治敏感内容；
  • 包含色情、淫秽、性暗示或三俗内容，如寻找伴侣、寻求包养等；
  • 包含侮辱、诽谤、谩骂、恐吓、煽动仇恨、歧视、地域黑等攻击性内容；
  • 包含教唆违法犯罪、自残自杀、吸毒、赌博、诈骗等危险或违法行为的信息。
2、用户不得发布虚假/不明确的信息
  • 捏造事实、伪造经历、伪造身份、伪造认证、虚构交易、虚构评价或刻意隐瞒关键信息；
  • 标题与正文不符、配图与内容不符、话题标签与实际内容不符；
  • 包含无实际信息价值的灌水、刷屏、重复发布、机器生成滥用内容；
  • 包含诱导点击、诱导分享、诱导下载、诱导加群或诱导跳转站外的内容；
  • 包含微信号、QQ号、手机号、二维码、外链等绕开平台规则导流的信息；
  • 包含明显不完整、无实际表达内容、故意使用乱码或无意义符号堆砌的信息。
3、用户不得发布侵权或高风险类信息
  • 侵犯他人著作权、商标权、专利权、肖像权、名誉权、隐私权或其他合法权益的内容；
  • 未经授权发布他人聊天记录、录音录像、照片截图、个人主页信息等内容；
  • 涉及医疗、金融、投资、法律等高风险领域但存在夸大宣传、绝对化承诺或明显误导的内容；
  • 涉及未成年人、残障人士等特定群体，可能对其身心安全、合法权益造成损害的内容；
  • 包含宗教极端、暴力血腥、惊悚不适或容易引发他人强烈不适的内容；
  • 包含买卖账号、代实名认证、代刷、外挂、黑产、灰产、代办违法业务等内容；
  • 其他存在较高安全、法律或平台治理风险的信息。

第四条 平台禁止实施的行为

平台严禁用户利用服务在注册、发布、互动、私信、分享、邀约、交易等各项环节实施下述行为。如您或您的关联账号存在下述行为，相关内容可能无法审核通过或被删除、屏蔽，您的账号也可能被暂时或永久封禁。
  1. 实施任何辱党、辱国、传播邪教思想等违法及违背公序良俗的行为；
  2. 在平台内使用涉及各国政治人物的图片；
  3. 在平台内使用含色情、淫秽内容的图片；
  4. 在平台内使用人身攻击或其他侵害他人权益的图片；
  5. 通过非平台开发、授权的第三方软件、插件、外挂或其他不正常方式登录、使用服务，影响或可能影响平台管理运营秩序；
  6. 冒用、仿冒、盗用其他自然人、法人或组织的身份、名称、品牌、头像、标识、资质文件；
  7. 实施传销、诈骗、刷量、刷粉、刷评、黑灰产导流等行为；
  8. 利用平台散布谣言、操纵舆论、恶意带节奏、恶意举报或组织网络暴力；
  9. 直接或变相索取、买卖、交换其他用户个人信息的行为；
  10. 骚扰其他用户；
  11. 利用平台可能存在的漏洞进行不当获利；
  12. 在平台内使用涉及广告（寻求合作）、营销的头像或宣传图片；
  13. 批量注册账号、恶意养号、恶意评论、恶意关注、恶意私信、反复发布相同或近似内容；
  14. 诱导用户脱离平台监管进行站外联系、站外交易、站外转账或下载第三方应用；
  15. 擅自采集、复制、爬取、抓取、传播平台内数据或其他用户内容；
  16. 利用平台规则漏洞逃避审核、规避封禁、对抗管理措施；
  17. 其他违反法律法规、违背公序良俗、对抗平台规则、破坏平台秩序等不当行为。

第五条 罚则

1、审核和删除权

平台有权对用户发布的信息进行审核，对于不符合本规则的内容，有权采取拒绝发布、部分或全部删除、屏蔽、限制展示等处理措施。

2、违规处理措施

若用户违反第二条、第三条、第四条规定的内容，或者存在其他可能损害平台合法权益或涉嫌违法违规的行为，经平台发现或经投诉核实后，我们有权不经事先通知直接采取措施，包括但不限于驳回发布申请、删除内容、限制功能、暂停使用或者封禁账户。

3、账户封禁

您或您的关联账号涉嫌违反本规则，或者有其他明显损害平台合法权益或违法行为的，经平台发现或用户投诉后核实的，我们有权视情节采取封禁账户的方式暂时乃至永久停止您使用服务，且在法律允许范围内不作解封与退款处理。

4、赔偿责任

如您的行为给平台造成损失的，我们有权要求您赔偿全部损失；如涉嫌违法犯罪的，我们有权向有关行政机关及司法部门举报、披露相关信息。

5、申诉机制

用户违反本规则的，平台可以依据本规则直接采取相关措施，并视情节严重程度选择是否通知用户。接到通知的用户可以通过客服渠道提交申诉。

6、关联账号处理

两个或多个账号被系统判定为关联账号的，如其中一个账号因违法违规被封禁的，其他关联账号可能被同时处置。

本规则解释权归Feeling运营者所有。
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